Guía de lenguaje

Versión 1.2 - 9 de agosto de 2006

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Recomendaciones generales

Argumentación

Escriba sus textos en forma de argumentación, es decir, presente proposiciones que den pruebas o validen las conclusiones. Argumentos que se pueden utilizar son, por ejemplo, el enunciado de datos recogidos de la observación, tesis propias elaboradas anteriormente, concesiones o refutaciones a ideas de otros, acuerdos alcanzados en forma colectiva u otros.

La argumentación busca persuadir a otros acerca de una idea o de un hecho, a diferencia de los dogmas o las verdades establecidas de forma autoritaria. Los argumentos son proposiciones sometidas a debate, pueden ser aceptadas o rechazadas, posibilitando la evolución hacia nuevas ideas o formas de entender la realidad. La argumentación propicia la conversación, abre la posibilidad para escuchar a otros.

Ejemplos:

• Texto poco argumentativo: El acceso a la información pública fortalece la democracia, por tanto hay que aprobar una ley de garantice este derecho.

• Texto más argumentativo: La democracia se sustenta en la publicidad de los actos del gobierno. La información en poder del Estado da cuenta de las decisiones adoptadas por los gobernantes y de los recursos que han utilizado. En la medida que la población tiene acceso a la información oficial puede evitar que sus representantes abusen de sus cargos. Por tanto, es importante que exista una ley que garantice el derecho de todo ciudadano a acceder a la información pública. Ésto contribuye a fortalecer la democracia.

Estructuras gramaticales

De preferencia utilice estructuras gramaticales sencillas, como por ejemplo frases que sigan la secuencia sujeto-verbo-adjetivo. Oraciones que llevan más de un verbo normalmente conllevan una idea compleja. Es mejor evitar esa estructura, dividiéndola en formas más sencillas. Procure que cada frase refleje en forma breve un solo enunciado y que cada párrafo desarrolle una sola idea.

Las estructuras gramaticales complejas requieren de un mayor esfuerzo para su lectura y comprensión. Se considera que mientras más compleja sea la estructura gramatical menor será el número de personas que puedan interesarse y beneficiarse de los documentos.

Ejemplos:

• Estructura gramatical más compleja: Las conteo de votos hasta altas horas de la noche aún no concluía mientras los partidos en contienda adelaban datos preliminares de los ressultados atribuyéndose cada uno la victoria generando confusión entre la población sobre quien había sido el candidato ganador sin que las autoridades pusieran orden y ayudarán a clarificar las cosas.

• Estructuras gramaticales más sencillas: Hasta altas horas de la noche el conteo de votos aún no había concluido. Por su lado, los partidos en contienda adelataban datos preliminares. Cada uno atribuía la victora a su candidato. La población se mostraba confundida por la falta de información. Las autoridades no fueron capaces de poner orden y clarificar los resultados de las elecciones.

Términos claros

Evite el uso términos muy abstractos, poco comunes o demasiado locales. Si su uso es indispensable, explique el significado la primera vez en que sean citados. Si es necesario, reitere con frases cortas el significado en otras partes del texto donde los términos poco comunes sean utilizados.

Los términos abstractos, poco comunes o demasiado locales provocan que personas que pertenecen a distintas comunidades no pueden comprender adecuadamente el contenido del documento. Parecido al caso anterior, se considera que mientras más especializadas sean las palabras utilizadas menor será el número de personas que puedan interesarse y beneficiarse de los documentos.

Ejemplo:

• Transparencia comunitaria es la denominación que hemos dado al proyecto. Por transparencia entendemos que la información será pública y que los proyectos serán consultados con la población antes de ser aprobados.

Exposición de ideas

Sea conciso en la exposición de las ideas. Cuando las presente, intente desarrollarlas en forma completa de una sola vez y en el mismo apartado. Evite el uso de palabras innecesarias o redundantes. Ésto tiende a volver confuso el texto. Sí hace uso de otras frases para clarificar la idea, póngalas lo más cerca posible e introdúzcalas en forma continua. Sea prudente en el uso de metáforas.

Cuando una idea no se desarrolla de una sola vez o en un mismo punto, o si se abusa del uso de metáforas, se introduce una especie de codificación en los documentos. La comprensión de los mismos dependerá de que los lectores logren descifrar o ubicar en distintos lugares las piezas que conforman la idea. Es mejor evitar este trabajo innecesario a los lectores.

Ejemplo:

• Los poderes fácticos son aquellos grupos que gobiernan en buena medida nuestras sociedades sin haber sido electos. Nos referimos entre otros, a las grandes empresas, los mayores medios de comunicación, los organismos internacionales o los carteles del crimen organizado.

Generalizaciones

Evite hacer generalizaciones, a menos que precise bien el conjunto de personas, objetos o hechos a los que se refiere y tenga constancia de que la generalización es válida. El uso de términos generalizadores como "todos", "nadie", "el pueblo", "el partido", etc. tienden a meter en una misma categoría al conjunto de personas que integran una sociedad o institución. Y como se sabe, cada persona es diferente. No siempre las comparaciones o estigmatizaciones resultan adecuadas.

Calificación de las personas

Al referirse a personas evite el uso de calificativos de elogio o de desacreditación. Si opta por utilizar calificativos, exponga la razón de su uso.

La idea es evitar una visión viciada de la realidad si se presupone que existen buenos y malos, superiores e inferiores. En lugar de juzgar a las personas es mejor analizar con detenimiento los hechos.

Ejemplo:

• No recomendable: El ilustre abogado José Bustamante, persona honorable y respetada, será el que se hará cargo del caso.
• Recomendable: El abogado José Bustamante tomará el caso. Bustamante ha escrito ensayos sobre evidencia en delitos de corrupción y ha tenido a su cargo casos importantes, como el Megraproyecto de Agua, el fraude en la financiera BINSA y otros. En ellos ha sabido resistir a las presiones, como consta en sus actuaciones ante los tribunales.

Recomendaciones para textos escritos

Persona que hace la exposición

Mantenga uniforme la referencia a la persona que hace la exposición. Puede ocupar la primera persona, en singular o en plural, o bien hacerlo de manera impersonal, pero trate mantenerla que una vez ha optado por un tipo de referencia.

Ejemplos:

• A mi no me parece que la ley haya dejado un plazo de 90 días para actualizar los registros. A partir de mi experiencia profesional, puedo dar fé que se requiere un tiempo mayor para atender los requerimientos de la nueva normativa.
• Se tuvo a la vista la documentación de soporte del gasto. Y luego de un examen riguroso, se constató que habían inconsistencias entre las cifras reportadas y las registradas.

Nombres de personas

Para referirse por primera vez en su texto a las personas, cite su nombre y uno o dos apellidos, así como su ocupación. En las siguientes citas utilice solo sus apellidos o su ocupación. Evite el uso de títulos honoríficos o profesionales.

Ejemplo:

• Juan Martínez es periodista. Informó que el magistrado José Ramírez Valle estaba implicado en una resolución irregular. El periodista reportó sobre el caso la semana pasada. Este día Ramírez Valle rechazó los señalamientos. Advirtió que demandaría a Martínez por difamación.

Nombres de instituciones

Para referirse por primera vez en su texto a las instituciones, cite su nombre completo. En las siguientes citas puede utilizar el nombre breve de la institución o un término más genérico. En la primera cita haga las relaciones si necesita usar las siglas de la institución u otro nombre que no pueda ser deducido en forma obvia.

Ejemplo:

• El Tribunal Superior de Cuentas (TSC) ordenó el reintegro de los fondos. Hasta la fecha el Tribunal no ha recibido respuesta. Pasados 90 días el ente fiscalizador aplicaría una multa por incumplimiento de deberes. Además, el TSC anunció la contratación de nuevos auditores para continuar con las investigaciones. Según el titular de dicho organismo, con el nuevo personal se tendrán resultados en un máximo de tres meses.

Citas de autores u otras fuentes

Si va a utilizar ideas de otro autor o fuente, debe reconocerlo expresamente. En tal caso incluya sus expresiones entre comillas. De preferencia cite las referencias bibliográficas como notas al pie o al final del documento.

Ejemplo:

• Según González la corrupción es “un impuesto que pagan los más pobres”. El académico advirtió que “de no reducirse los niveles de corrupción las metas del milenio no podrán alcanzarse”.

Referencias geográficas

Para las referencias geográficas utilice el nombre de los poblados. Si el texto es para un público internacional, en caso de disponer de tal información, indique el rumbo y la distancia de los poblados con respecto a ciudades principales.

Ejemplo:

• El hecho ocurrió en las afueras de San Martín, en el caserío Las Palmas. San Martín está ubicado a 125 kilómetros al noroeste de Bogotá, la capital de Colombia.

Referencias monetarias

Exprese las cantidades monetarias en dólares. Si considera que es necesario incluir en su texto cantidades en moneda local, señale la equivalencia en dólares entre paréntesis.

Referencias numéricas

Expresé en números las cantidades de hasta tres dígitos e indique sus magnitudes con palabras. Si las cifras llevan decimales, puede incluirlos en la última agrupación de números.

Ejemplos:

• 1 mil 385 o 753 millones 260 mil

• 3 mil 586.32

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Biblografía:

• Ampuero, Alberto Juan. Variedades discursivas: La argumentación

Cambios en el documento:}

Versión 1.2:

• Se agrego la sección sobre generalizaciones
• Se agregó la sección sobre la persona que hace la exposición